盛夏七月，驕陽似火，奮斗正當時。
為全面復盤上半年運營成果，精準剖析問題不足，科學部署下半年重點工作，7 月 28 日 - 30 日，聽覺有道助聽器全國連鎖 2026 年年中運營管理會議在集團生產基地 —— 聆康產業園隆重召開。集團及聽覺有道核心管理團隊、全國各區域運營負責人齊聚一堂，共話發展、共謀新局，為全年目標達成凝聚磅礴力量。
會議伊始，各區域、各版塊負責人依次作上半年運營工作匯報。大家結合詳實數據與實際案例，全面復盤區域市場拓展、門店運營管理、專業服務提升、用戶口碑建設等核心工作，客觀呈現上半年取得的階段性成果，同時坦誠剖析運營過程中存在的問題與短板，深入探討問題根源，為后續精準施策奠定堅實基礎。
上半年，全體聽覺有道家人勠力同心、奮勇拼搏，依托聆康集團全產業鏈優勢，在市場布局、服務升級、品牌建設等方面穩步推進，全國連鎖網絡持續完善，專業驗配服務能力不斷提升，聆康自主品牌系列助聽器產品憑借高性價比與硬核性能收獲市場廣泛認可，為下半年發展筑牢了根基。
在充分復盤的基礎上，會議聚焦運營痛點與發展難點，展開深入研討與剖析。管理團隊針對各區域提出的市場競爭加劇、服務標準化落地、人才梯隊建設、數字化運營推進等問題，逐一梳理、精準把脈，明確問題整改方向與優化路徑。
會議強調，全體運營管理者要樹立 “問題導向、結果導向” 思維，不回避問題、不掩蓋不足，以刀刃向內的勇氣抓整改、促提升。要立足行業發展趨勢與用戶需求變化，持續優化運營策略，強化區域協同聯動，補齊發展短板，推動運營工作從 “粗放式” 向 “精細化”、從 “經驗型” 向 “數據型” 轉變。
針對下半年工作，集團及聽覺有道核心管理團隊作出全面部署，明確后續運營工作方向與重點任務，統籌推進各項工作提質增效。
（一）深耕專業服務，筑牢品牌根基
持續強化專業驗配團隊建設，加大持證驗配師培訓力度，嚴格執行標準化服務流程，提升聽力檢測、精準驗配、調試保養、售后跟進全流程服務質量，以專業、貼心的服務贏得用戶信賴，夯實 “聽覺有道” 助聽器全國連鎖品牌口碑。
（二）深化市場拓展，擴大品牌覆蓋
依托聆康產業園生產基地優勢，加大聆康自主品牌助聽器產品推廣力度，聚焦下沉市場與核心商圈，優化門店布局，拓展合作渠道，提升市場占有率，讓更多聽損人士享受到高品質、高性價比的聽力康復解決方案。
（三）深耕數字化運營，全面激活管理效能
作為深耕聽力健康數字化領域的標桿品牌，聽覺有道旗下數字化管理系統“聽管家”已穩定落地、深耕運營7年，全面覆蓋全國連鎖門店。本次會議明確深耕數字化價值、迭代優化運營體系。依托成熟的聽管家數字化聽力健康管理平臺，深度盤活門店運營數據、用戶檔案、服務記錄、售后跟進等核心資源，優化數據復盤、客戶精細化運維、門店標準化管控流程，打通各區域數據壁壘，讓數字化工具深度賦能日常運營，以精準數據驅動科學決策，全面提升連鎖精細化管理水平與運營效率，實現數字化運營向“深度活用”的進階升級。
（四）強化團隊建設，凝聚發展合力
完善人才培養與激勵機制，搭建成長平臺，激發團隊活力與創造力，打造一支專業、高效、有凝聚力的運營管理鐵軍，為聽覺有道高質量發展提供堅實人才保障。
會議最后，集團領導作總結講話，對上半年全體家人的辛勤付出表示肯定，同時勉勵大家要以此次年中會議為新起點，錨定全年目標，堅定發展信心，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加有力的舉措，攻堅克難、銳意進取。
征程萬里風正勁，重任千鈞再出發。
此次年中運營管理會議的圓滿召開，為聽覺有道下半年發展統一了思想、明確了方向、凝聚了力量。未來，聽覺有道將依托聆康集團全產業鏈優勢，深耕聽力健康領域，以更優質的產品、更專業的服務、更高效的運營，助力萬千聽損人士重返有聲世界，為國產聽力健康事業發展貢獻更大力量！